在報考高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)的之前，同學(xué)們需要了解這個專業(yè)到底是學(xué)什么的，學(xué)習(xí)課程和學(xué)習(xí)科目有哪些。本文高考升學(xué)網(wǎng)整理了高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)在校學(xué)校課程和科目的相關(guān)知識。

一、高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)學(xué)什么

高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的課程主要有鐵路客運組織、旅客心理學(xué)、高鐵安全管理與應(yīng)急處置、高速鐵路運營組織、高速鐵路客運服務(wù)管理、鐵路行車組織等。

二、高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)簡介和介紹

高速鐵路客運乘務(wù)主要研究服務(wù)禮儀、高鐵乘務(wù)實務(wù)、客運管理、客運規(guī)章制度等方面的基本知識和技能，進(jìn)行高鐵、動車上的乘運服務(wù)等。例如：高鐵、動車上車前的檢票，列車出發(fā)后行李的整理，旅途過程中的報站，到站后車廂垃圾的清掃，列車行駛途中突發(fā)事件的緊急處理等。

三、高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)相關(guān)文章

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